Встреча студентов Российской международной академии туризма с потомком рода Лермонтовых - Михаилом Юрьевичем Лермонтовым - президентом ассоциации «Лермонтовское наследие», директором "Национального Лермонтовского центра в Середниково".
16 ноября 2006 года состоялась встреча преподавателей и студентов 5 курса РМАТ с Михаилом Юрьевичем Лермонтовым, который является потомков рода Лермонтовых, президентом ассоциации «Лермонтовское наследие», директором «Национального Лермонтовского центра в Середниково».
Встретив нас в усадьбе Середниково, (Московская область рядом с поселком Фирсановка), где в 1829-1832 годах проводил свои летние каникулы юный поэт Михаил Лермонтов, сотрудники музея провели экскурсию по центральному корпусу. После осмотра экспозиций прекрасно отреставрированных комнат, фотовыставки шотландских предков рода Лермонтовых мы провели беседу с директором усадьбы – Михаилом Юрьевичем в концертном зале усадьбы. Что же явилось причиной нашей с ним встречи?
Дело в том, что незадолго до этого состоялись переговоры М.Ю. Лермонтова с ректором РМАТ И.В. Зориным о возможности сотрудничества. В итоге было решено сделать усадьбу базой преддипломной практики студентов РМАТ, а также начать разработку совместных анимационных и иных программ обслуживания посетителей. Сделать усадьбу Середниково совместными усилиями крупным культурно-туристским центром Подмосковья. Для начального этапа проекта была набрана группа студентов дипломников РМАТ, которые и приняли участие в ноябрьской встрече в Середниково.
Результатом явилось утверждение разработанных тем дипломных работ по различным направлениями развития усадебных комплексов как культурно-туристских центров на примере усадьбы Середниково.
Очень радостно, что РМАТ и кафедра ЮНЕСКО по культурному туризму в целях мира и развития начинают осваивать ещё одно направление для развития культурного туризма в России, привлекая к этой нужной и интересной работе своих студентов.
Юрченко А.Л. – менеджер кафедры ЮНЕСКО,
Неклютин И.Н. – ассистент кафедры ЮНЕСКО, студент 5 курса РМАТ
Запись встречи М.Ю. Лермонтова со студентами РМАТ. Середниково, 16 ноября 2006 года
«Сейчас объекты культуры, в том числе усадебные комплексы имеют возможность оставлять у себя выручку от дополнительных мероприятий, но практически нет специалистов. И мы обсуждали варианты такого креативного развития их возможностей с самыми крупнейшими комплексами, которые принимают свыше двухсот тысяч посетителей в год; это Ясная Поляна, Константиново – родина Есенина, Тарханы в Пензенской области – связанные с именем Лермонтова, его дом в Пятигорске. Технология гостеприимства, которая на данный момент находится не должном уровне, конечно для этих объектов очень востребована. И модель, которую мы, со стороны Министерства культуры совместно с туристскими ВУЗами , пытаемся им предложить для воплощения в жизнь. На западе каждый музей – это там где продают билеты, там где ресторан, кафе, там где дополнительные услуги связанные с аудио сопровождением, с туристическим сопровождением, это как всегда платная стоянка, это обязательно гостиницы рядом, где можно разместится. Вот этого, у нас сегодня, не у одного комплекса нет. Но есть гарантированные двести тысяч посетителей…
…Ни у одной усадьбы нет платной стоянки, там где гарантированно можно оставить машину. Потенциал сегодня подмосковных только усадьб составляет, целевая аудитория, порядка одного – двух миллионов человек на выходные дни. Которые на машинах с семьями готовы приехать и получить комплекс культурно-туристических услуг. Причем это состоятельные люди, это не просто билет. Им уже не интересно просто приехать в музей, а интересно получить целый набор услуг. Вот этого тоже нет, на рынке нет такого рода услуг, рынок сегодня пустой. Более того рынок сегодня пустой в смысле маркетинга этих услуг, маркетинга, в том смысле, что сегодня ни кто сегодня не занимается продажей такого типа услуг по музеям- заповедника ,усадьбам. Есть отдельные туристические агентства, которые нося целевой экскурсионный характер: экскурсия приехала – экскурсия уехала. А как возникает вопрос дополнительного обслуживания; сами как хотите устраивайтесь, сами как хотите питаетесь, детей куда хотите пристраивайте и так далее. Это проблема в том что эта рыночная ниша не освоена, и которую, мы с вами, как раз и хотим начать осваивать. С одой стороны – с точки зрения теоретической части, то есть разрабатывая тот перечень дипломных работ, который предлагает кафедра ЮНЕСКО РМАТ, а с другой – мы могли бы сразу войти в это рыночное пространство.
Вот именно эту нишу мы хотим освоить, ее актуализировать. Ведь проблема в том что ее нужно предъявлять, ведь сейчас речь идет только о том что: хорошо бы если бы так было. Но ни кто не понимает: как это хорошо и как это должно быть и какие должны быть методологии. Что такое центр приема, при объекте у которого двести тысяч посетителей?
В этом плане нам требуются и внешние консультации. Министерство культуры сегодня заключило договор с министерством культуры Германии. Мы запросили гранд и Еврокомиссия финансирует этот проект, который называется : «Государственно-частное партнерство в сохранение объектов культурного наследия». Он может стать решением наших проблем.
В качестве пилотных выбрано три проекта, которые с помощью зарубежных экспертов будут помогать нам перенимать их опыт, - это Середниково, Ясная Поляна, и проект трастового (доверительного) управления в Торжке, Тверской области разработанный Национальным Центром Опеки Наследия . Я считаю, что Национальный траст это лучшая модель государственно-частного партнерства.
Теперь что касается методологии. По большому счету было бы очень интересно если разработку этой методологии кафедра ЮНЕСКО включит в свою деятельность и будет заниматься подготовкой кадров. Мы совместно сможем делать широкую образовательную программу, которая будет включать в себя такие разделы как: менеджмент анимации, менеджмент привлечения инвестиций, менеджмент эксплуатации, и подготовку реставраторов.
Есть пример - Московский Государственный Педагогический Университет. Они разработали проект образовательной программы совместно с немецким университетом. При чем эта учебная программа адаптирована к законодательству России и Германии, с целью получения единого диплома, который бы признавался в Европе, а мы бы его здесь выдавали нашим студентам. Опять же для вашей кафедры ЮНЕСКО вполне приемлемый вариант создать вместе с ними такую программу или присоединится к той, которую они делают. Можно взять этот тип диплома и эту программу и внедрить их у себя как единый образовательный комплекс «Культурный менеджмент» или «Менеджмент на объектах культуры». А это все связано с туристским бизнесом, потому что другого там нет. Мало кто соединяет эти слова в одну цепочку, но нам это предстоит сделать.
Итак. У нас есть база, вышеперечисленные музеи-заповедники, которые, стати выстроились в очередь, чтобы принимать ваших дипломников. Мы выбрали Середниково, потому что мы территориально рядом с РМАТ, и потому что я лучше всех информирован в этой ситуации, как советник министра я занимаюсь этой проблемой.
Теперь мы переходим к вашим дипломным проектам и их названиям. Здесь мне бы вот что хотелось бы сказать. Нужно дать какое-то время дать на знакомство с Середниково, с Яной Поляной. Там есть сотрудники, которые отвечают за участие усадьбы в проекте «Государственно-частное партнерство в сохранение объектов культурного наследия». В рамках этого проекта строится много функциональный центр приема на территории усадьбы. Они уже имеют первые наброски, хотя мы рассчитываем, что по немецкой программе, нам удастся уточнить и сделать его более адоптированным к реальным возможностям инвестиций.
И тут возникает вопрос с финансированием. У государства нет средств на такие центры приема, поэтому возможен только один вариант - государственно-частное партнерство. То есть государство в лице музея заповедника предоставляет набор услуг, которые они предлагают, а частный сектор организует продажу этих услуг, в упаковочном виде; то есть красивый прием, ресторан, гостиница, парковка и самое главное набор анимационных услуг.
Думаю, что вам и вашим дипломникам желательно познакомится и знать как они это предполагают делать, какие модели разрабатывают. Все это является основанием дипломных работ, потому что можно брать реальные примеры из практики. Я предлагаю не распылятся, а заняться проектированием именно этих центров приема. На их базе сделать модели анимации, разработать программу обслуживания и т.д.. Необходимо создать такой турпакет, которая бы приносил значительную сумму денег, был просчитан с точки зрения менеджмента и маркетинга.
Вас готовы принять в Тарханах в Пензе, что бы у вас был не один вариант, не только Ясная Поляна. Они готовы показать как у них все организованно, ведь им тоже хочется организовать аналогичный визит центр.
Со своей стороны я готов предоставить интересующую вас информацию для дипломных работ и после встретиться с вами для обсуждения дальнейшего этапа работы.
После этого, мне было бы интересно перейти к третьему направлению – Середнико. Мне бы хотелось чтобы вы, набрав теоретический материал, рассматривали Середниково как модельный вариант не связанный с государственными музеями-заповедниками. Здесь у нас исключительно частный вариант. То есть здесь государственно-частное партнерство в чистом виде, которое можно просто брать и описывать в своей дипломной работе.
Когда мы говорим о государственно-частном партнерстве необходимо учитывать правовые аспекты. На самом деле есть у нас и диссертации по государственно-частному партнерству. Эта тема очень актуальна сегодня.. На днях Министерство культуры получило поручение подготовить концепцию государственно-частного партнерства по сохранению объектов культурного наследия. У нас будет много исходных материалов, причем все они «горячие». С другой стороны, не возможно просто на что-то ссылаться в своей работе, лучшее – это собственный опыт. Вот для этого мы и начинаем с вами сотрудничать».
Текст подготовили:
Юрченко А.Л. – менеджер кафедры ЮНЕСКО,
Неклютин И.Н. – ассистент кафедры ЮНЕСКО, студент 5 курса РМАТ
